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嘉兴专业的网站建设公司告诉你:在营销型网站建设中怎样提高网站客户的忠诚度

明仕ms58手机版在为客户制作网站是发现,网站客户相比较实体店的客户来说,更为容易流失,如何来提高网站客户的忠诚度以及增加客户购买次数呢?

1、令人的心动的折扣以及免费服务
一般人对于折扣以及免费字样都是比较敏感的,这样的活动可以吸引一部分的用户进行购买尝试,进而有机会去改善客户的忠诚度。然而折扣和免费服务只能暂时性的吸引客户,想要长久的留住客户还需要后期的持续维护。

2、持续跟进客户,增加购买次数
为什么要持续跟进客户?因为客户是很容易“健忘”的,如果我们不及时跟进,客户可能光顾一次之后就再也不记得我们了。对于公司有新产品或是一些促销活动时,一定要及时的发送邮件或是电话通知,以便于长期联系,加深印象,同时也可以使客户了解目前公司的新产品及优惠措施。

3、建立会员积分系统
现在很多商城型网站都建有会员积分系统:购买产品可以获得积分,撰写评论也可以赚取积分,不同数额的积分可以享受不同级别的折扣,可以用积分换取商城里面的商品。这些是很多商城都采用的策略。嘉兴网站营销推广公司

4、直接给好处
这种做法属于比较直接,比较现实的做法。简单说,就是给帮助网站进行转介绍的人一定的好处或是长期客户给予较低的价格或是在调货等方面会比较宽容等。

5、建立及时快速的反馈系统
网站进行销售一般情况下下会有客户进行网络留言或是网上反馈问题,对于这样的反馈,一定要及时的去查看,并做到快速的反馈,这样的话会让客户感觉你是重视他的,满足客户希望被尊重的心理,获得客户好感。

6、完善的售后服务系统
网站上面进行销售需要做好销售服务,对客户来说,网站上面看到的东西都是图片,不能看到实物,会对产品质量产生怀疑,同时也会对后期的产品调换等有所顾忌,而建立良好的售后服务系统可以解除客户的后顾之忧,同时也可以增加信任感。有了信任,如果产品质量又是服务客户要求的,我想再去建立稳定的长期合作关系还是很容易的。


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